DQV
Dienstequalitätsverordnung – DQV
- Dienstequalitätsverordnung – DQV
- Langtitel
- Präambel/Promulgationsklausel
- 1. Abschnitt
- § 1. Allgemeines
- § 2. Anwendungsbereich
- § 3. Begriffsbestimmungen
- 2. Abschnitt Parameter für Anbieter von Internetzugangsdiensten
- § 4. Latenz
- § 5. Verzögerungsschwankung
- § 6. Paketverlust
- 3. Abschnitt Parameter für Anbieter von öffentlich zugänglichen interpersonellen Kommunikationsdiensten soweit sie zumindest einige Komponenten des Netzes kontrollieren
- § 7. Beschwerden über Richtigkeit der Rechnung
- § 8. Ausfallswahrscheinlichkeit
- § 9. Verzögerungen bei der Rufsignalisierung
- 4. Abschnitt Maßnahmen zur Sicherstellung der Bedürfnisse von Menschen mit Behinderungen
- § 10. Maßnahmen zu textbasierten Notrufen
- § 11. Zusätzliche Dienste bei Notrufen
- § 12. Verständliche Sprachkommunikation
- 5. Abschnitt Übermittlung und Veröffentlichung der Parameter für die Dienstequalität
- § 13.
- 6. Abschnitt Qualitätszertifizierungsmechanismen
- § 14. Qualitätszertifizierungsmechanismen
- 7. Abschnitt Übergangs- und Schlussbestimmungen
- § 15. Übergangsbestimmungen
- § 16. Sprachliche Gleichbehandlung
- § 17. Verweisungen
- § 18. Inkrafttreten
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